Allgemeine Geschäftsbedingungen  AGB
 

1. Geltungsbereich

 

1.1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Dienstleistungen von „Pookie’s Perfect Fit“, insbesondere solche, die über die Website „pookiesperfectfit.com" und die assoziierten Social-Media-Auftritte (im Folgenden „Angebot“, „Dienste“ oder „Website“) getätigt werden. Diese AGB sind Bestandteil jedes Vertrages, der zwischen dem Kunden und „Pookie’s Perfect Fit“ (im Folgenden „Auftragnehmer“ oder „wir“) zustande kommt. Vertragspartner ist Pookie’s Perfect Fit, Inhaberin: Kristin Hackbarth, c/o Block Services, Stuttgarter Str. 106, 70736 Fellbach.

1.2. Mit dem Zugriff auf die bzw. der Nutzung der Website erklären Sie sich mit den Bedingungen einverstanden und stimmen ihnen verbindlich zu. Wenn Sie nicht mit allen Bedingungen einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf die Site zugreifen bzw. die Dienste nutzen. Lesen Sie diese Bedingungen bitte sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Site zugreifen bzw. die Dienste nutzen oder Produkte kaufen. In diesen Bedingungen erfahren Sie, wie wir Dienstleistungen und Produkte an Sie verkaufen und ob Sie den Kaufvertrag widerrufen können.

1.3. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Sie versichern, dass Sie volljährig sind und über die rechtliche Befugnis, das Recht und die Freiheit verfügen, eine verbindliche Vereinbarung auf der Grundlage dieser Bedingungen einzugehen, die Dienste zu nutzen und Dienstleistungen und Produkte zu kaufen. Wenn du minderjährig bist, benötigst du die Genehmigung deiner Eltern oder eines gesetzlichen Vertreters, um die Dienste zu nutzen oder Dienstleistungen und Produkte zu kaufen.

 

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2. Vertragsgegenstand

 

2.1. Der Vertrag umfasst die Lieferung und den Verkauf von Transporttaschen für Haustiere, Hundegeschirren sowie weiterem Hundezubehör (z.B. Hundeleinen, Halsbänder, Bademäntelchen).

2.2. Darüber hinaus bieten wir Online-Medien wie eBooks, Videos oder Webinare zum Thema Hundegeschirre und Hundezubehör an.

2.3. Des Weiteren bieten wir schriftliche und telefonische Beratungen zum Thema Transporttaschen, Hundegeschirre und -zubehör an.

 

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3. Vertragsschluss

 

3.1. Die Angebote auf unserer Webseite stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar. Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

3.2. Bevor Sie ein Produkt verbindlich bestellen, sind Sie dafür verantwortlich, die Artikelbeschreibung vollständig zu lesen. 

3.3. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir das Angebot des Kunden durch eine Auftragsbestätigung in Textform (per E-Mail) annehmen oder Ihnen das Produkt zusenden. Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Auftrag ohne Nennung von Gründen nicht anzunehmen.

 

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4. Preise und Zahlungsbedingungen

 

4.1. Alle Preise verstehen sich in Euro. Sie beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Gilt für den Verkäufer die Kleinunternehmer-Regelung, entfällt die Mehrwertsteuer, und der angegebene Preis ist der Endpreis. Hinzu kommen jeweils eventuell anfallende Versandkosten.

4.2. Die Zahlung erfolgt per Vorkasse oder über andere angebotene Zahlungsmethoden.

 

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5. Lieferung und Versand

 

5.1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Die Lieferzeit beträgt in der Regel zwei bis vier Wochen nach Zahlungseingang, sofern nicht im Angebot anders angegeben.

5.2. Bei Verzögerungen, bei Bestellware zum Beispiel durch nicht oder verspätet lieferbare Materialien, oder bei nicht lieferbaren Produkten informieren wir den Kunden umgehend.

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6. Widerrufsrecht 

 

Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, gilt Folgendes:

6.1. Widerruf

• Sie haben 14 Tage Zeit, um Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

• Die Frist beginnt, sobald Sie die Ware erhalten haben.

6.2. Rücksendebedingungen – bitte sorgfältig lesen !

• Über Ihren Rückgabewunsch müssen Sie uns schriftlich per Email an pookiesperfectfit@gmail.de eindeutig informieren. 

• Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.

• Wichtig: Wir teilen Ihnen die korrekte Rücksendeadresse mit, damit der Empfang bei PPF sichergestellt ist und Sie die Erstattung erhalten können. Bei der im Impressum angegebenen Adresse werden keine Pakete angenommen.

• Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie als Käufer.

• Eine Erstattung erfolgt nur bei Rücksendung unversehrter Artikel.

• Bitte senden Sie die Ware in der Originalverpackung zurück.

6.3. Ausschlüsse vom Widerruf

• Individuell angefertigte Produkte (z. B. Taschen in Sondergröße oder personalisierte Hundeaccessoires und -taschen) sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

• Beschädigte oder sichtbar gebrauchte Ware kann nicht erstattet werden, ebenso wenig Waren, die aus hygienischen Gründen oder aufgrund ihres bestimmungsgemäßen Gebrauchs nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde oder die bereits benutzt wurden (z.B. Trinkflaschen, Näpfe, gebrauchte Decken).

6.4. Rückerstattung

• Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis nach Abzug der Versandkosten über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

• Wir behalten uns vor, eine Wiedereinlagerungsgebühr (bis 15 % des Kaufpreises) zu erheben, wenn die Ware neu verpackt oder geprüft werden muss.

 

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7. Haftungsausschluss

 

7.1. Produkthaftung

Unsere Produkte werden mit größter Sorgfalt entwickelt, hergestellt und geprüft. Dennoch erfolgt die Verwendung der Produkte in alleiniger Verantwortung der Käuferin oder des Käufers. Die ultraleichte Transporttasche für Haustiere ist ausschließlich für kleine Tiere mit einem Körpergewicht bis 8 kg konzipiert. Sie kann im Flugzeug, Bus und Bahn sowie bei Restaurantbesuchen verwendet werden. Die Tasche ist nicht für den Transport im Auto oder für eine Nutzung außerhalb dieser Angaben geeignet. Schäden, die durch das Verhalten des eigenen oder anderer Tiere entstehen, z.B. durch das Ankauen des Gewebes, von Gurten oder Schnallen, sind von der Haftung ausgeschlossen. Ebenso übernehmen wir keine Haftung für Schäden, die auf unsachgemäße Handhabung, die Missachtung der Gebrauchs- oder Pflegeanweisungen oder auf falsche Maßangaben durch den Kunden zurückzuführen sind. Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben hiervon unberührt.

7.2. Inhalte der Website

Die Inhalte dieser Website wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte übernehmen wir jedoch keine Gewähr. Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs. 1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8–10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden entsprechender Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.

7.3. Externe Links

Diese Website enthält gegebenenfalls Links zu externen Websites Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber verantwortlich.

Zum Zeitpunkt der Verlinkung wurden die Seiten auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.

 

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8. Urheberrecht

 

8.1. Die auf der Website und in den bereitgestellten Medien (z.B. eBooks, Videos, Webinare) verwendeten Inhalte, Bilder, Texte und Designs sind urheberrechtlich geschützt. Die Verwendung dieser Inhalte ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.

 

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9. Datenschutz

 

9.1. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten des Kunden erfolgt gemäß dem Datenschutzrecht, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

9.2. Weitere Informationen zum Datenschutz sind in unserer Datenschutzerklärung auf der Website zu finden.

 

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10. Schlussbestimmungen

 

10.1. Auf Verträge zwischen dem Auftragnehmer und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.

10.2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, ist Fellbach.

10.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

 

Stand: 24.10.2025, Quellen: IHK München, IT-Recht-Kanzlei Max-Lion Keller 

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